ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора

информационно - консультативных услуг



  1. Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора информационно-консультативных услуг (далее по тексту - «Договор информационно-консультативных услуг» и/или «Оферта», «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор информационно-консультативных услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор информационно-консультативных услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор информационно-консультативных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: oratorigoshina.ru
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Услуга – информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения, программы, чек-листы, гайды, инструкции, таблицы, модуль-схемы, презентации, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Автор результата интеллектуальной деятельности – Грошкова Анастасия Владимировна.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, согласованные сторонами.

2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя.

2.3. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

2.4. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:

  • путём обмена документами и информацией с помощью почтовой связи или электронной почты, а также мессенджеров.
  • путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Исполнителя по запросу Заказчика;
  • оплаты Услуг Заказчиком.
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Во исполнение запроса Заказчика:

  • проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком;
  • ответить на вопросы Заказчика, исходя из изученных документов и полученной от Заказчика информации.
3.1.2. Оказать информационно-консультативные услуги в сроки, согласно условиям настоящего Договора, и с надлежащим качеством.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения принятых на себя обязательств
3.2.2. Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в исполнении последним своих обязательств по настоящему Договору.
3.2.3. Своевременно произвести оплату стоимости услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Получать от Заказчика разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказания
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
3.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
3.4.3. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость, а также порядок оказания информационно-консультативных услуг определяется на основании сведений Исполнителя при оформлении запроса Заказчиком, обмена документами и информацией с помощью почтовой связи или электронной почты, а также мессенджеров, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: oratorigoshina.ru

4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.


5. Надлежащее оказание услуг

5.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
5.2. Предоставление доступа на материалы Исполнителя в течение оговоренного срока, является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя оферты в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по Договору.
5.3. В случае, если Заказчик по причинам, независящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за работоспособность серверов и сервисов используемых при оказании услуг (хостинг, сервис IР-телефонии, с сетью Интернет, с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Заказчика) и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
5.5. Возврат Исполнителем денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные, оказанные не в полном объеме, оказанные с нарушением сроков) услуги по настоящей Оферте осуществляется по основаниям и в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним, требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, иными применимыми нормативно-правовыми актами РФ.

6. Отказ от договора.

6.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
6.2. В случае невозможности исполнения Исполнителем Услуг, вследствие уклонения Заказчиком от приемки Услуг в порядке, предусмотренном Договором и/или по вине Заказчика, в том числе уклонение Заказчика от получения услуги/информации, от участия в сессиях, прямых эфирах, от выполнения заданий/поручений, Заказчик не использует доступы, предоставленные ему Исполнителем, не участвует в чате, не применяет никаких мер по получению предоставленной Услуги и при этом Заказчик не уведомил Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором, действующим законодательством РФ об отказе от Услуг, то денежные средства за такие Услуги не подлежат возврату и удерживаются Исполнителем на основании ст. 429.1 ГК РФ.
6.3. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг, исходя из объема оказанных услуг на момент прекращения Договора и за вычетом расходов Исполнителя.
6.4. В случае даже если отказ Заказчика от услуги произошел до начала оказания услуги (если вдруг заказчик передумал) Исполнитель удерживает оплату в размере 20% от стоимости услуг, не считая фактически понесенные расходы, так как исполнитель ценит свое время и формирует график оказания услуг заранее. Получив предоплату, Исполнитель бронирует место и/или время для предоставления услуги Заказчику, а отказ Заказчика от получения услуги лишает Исполнителя возможности получить предполагаемый доход.
Исполнитель не несет ответственность за вновь принятые решения заказчиком после внесения предоплаты.
Заказчику по его просьбе, но по усмотрению Исполнителя, при наличии таковой возможности, может быть предоставлено право на изменение времени начала/продолжения оказания услуг.
6.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ при условии оплаты Исполнителю стоимости, полученных Заказчиком Услуг и фактически понесенных расходов Исполнителем при оказании Услуг.
Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об отказе от Договора с приложением фотокопии документа, удостоверяющего личность заявителя, платежного документа, свидетельствующего об оплате Услуг по Договору.
При этом банковские реквизиты счета Заказчика должны соответствовать банковским реквизитам счета Заказчика, с которого был произведен расчет по Договору.
6.6. В случае досрочного прекращения Договора Заказчику возвращается сумма, внесенной им предоплаты за вычетом:
- стоимости фактически оказанных Услуг, определенная путем произведения стоимости каждой услуги в части ее исполнения на момент прекращения Договора и их количества,
- расходов, которые понес Исполнитель, в том числе комиссий банка, платежных систем, сервисов, в том числе осуществляющих продажу услуг и прием оплаты, за интернет эквайринг, за предоставление банком рассрочки при содействии Исполнителя, за перевод денежных средств, подлежащих возврату;
- стоимость, предоставленного Заказчику материала на момент получения заявления о возврате денежных средств;
- расходы Исполнителя по оплате услуг третьих лиц.
6.7. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.8. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае, если Заказчик нарушил срок оплаты Услуг более чем на 5 дней, если нарушил авторские, интеллектуальные права Автора результата интеллектуальной деятельности, путем направления уведомления о прекращении Договора.

7. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность

7.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности Автора результата интеллектуальной деятельности (далее - Автор), а именно разрешается использование полученной информации и материалов следующими способами: хранение, просмотр, цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием ссылки на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
При цитировании материалов Заказчик обязуется указывать ссылку на Исполнителя (ФИО, наименование аккаунта в социальных сетях, в мессенджере Телеграм).
Запрещается любая переработка, запись, копирование результата интеллектуальной деятельности, видеозаписей, аудиозаписей, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик в процессе получения Услуг по Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Услуг без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя и/или Автора.
7.2. Авторские права на результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю. Исполнитель является автором результата интеллектуальной деятельности и всех предоставленных входе оказания Услуг материалов, презентаций, разборов и т.п. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания результата интеллектуальной деятельности и действуют бессрочно.
7.3. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента получения доступа к Услугам.
7.4. В случае если Заказчик нарушает авторские права Автора, то за каждый факт такого нарушения он обязан оплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Сумма штрафа подлежит оплате в течение 5 (пяти) дней с даты получения претензии Исполнителя/Автора.

8. Конфиденциальность и безопасность

8.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

8.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

8.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителем локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.


9. Ответственность Сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
9.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений, освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
9.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении запроса. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

10.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

10.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

10.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.


11. Срок действия настоящей Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя oratorigoshina.ru и действует до момента её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

11.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

11.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.


12. Дополнительные условия

12.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

12.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
12.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
12.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
12.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
12.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
12.7. Переписка, обмен информационными письмами, актами, мотивированными возражениями, уведомлениями и т.п. в рамках Договора, производится Сторонами между собой путем направления их по электронной почте, указанной в реквизитах Договора, а также путем направления их через приложение WhatsАpp, Telegram, иных месенджерах по номерам телефонов, указанных сторонами в одном из форматах: png, excel, doc word, PowerPoint, pdf или путем направления ссылки на материалы, подготовленные Исполнителем. В случае, если документ предусматривает редактирование со стороны Заказчика, он может быть передан в виде ссылки на документ в онлайн-текстовом процессоре Google Документы.
12.8. Стороны признают юридическую силу документов, писем, уведомлений, актов и т.п., переданных с помощью электронных средств связи в порядке, предусмотренном Договором и признают, что они имеют силу оригинала и считаются полученными в дату их направления.

13. Реквизиты Исполнителя


Индивидуальный предприниматель Грошкова Анастасия Владимировна
Адрес регистрации: 142720, Россия, Московская обл., г. Видное, рп. Дрожжино, ул. Новое шоссе, д.15, кв. 104
ИНН 263109303771
ОГРНИП 323508100025013
Банковские реквизиты: р/с 40817810438064878541 в ПАО Сбербанк
БИК: 044525225, Корр. счет: 30101810400000000225
Адрес электронной почты: anastasiagroshkova@gmail.com
Телефон: +7 910 088 55 95